Social Media Management

La comunicació a les mans del món

Social Media Management

… o la gestió de les xarxes socials….

Perquè formar part de les xarxes socials com a empresa?

…algunes dades curioses:

%

Usuaris d'internet que fan ús de Xarxes Socials

%

Usuaris de 18-29 anys que les utilitzen

%

Usuaris entre la franja de 30-49 anys

%

... i dels 50-60

Les Xarxes Socials en dades

Usuaris Facebook (en milions)

Facebook

Facebook és la xarxa social més extensa arreu del món, i en particular al món occidental

Usuaris Twitter (en milions)

Twitter

140 caràcters… l’art de comunicar amb missatges curts i rellevants per als lectors

Usuaris YouTube (en milions)

YouTube

YouTube s’ha convertit en la TV a la carta per excel·lència

Google +

Pinterest

LinkedIn

Flickr

Instagram

Tumblr

Community Management

Hootsuite Professional Certified - Pep Sesat

El Community Management és la gestió de les Xarxes Socials i de la comunitat que es generi al voltant del nostre producte o marca.

Facebook, Twitter, Google +, Linkedin… Actualment hi ha una gran quantitat de xarxes socials a través de les quals ens podem apropar als nostres clients, fans o seguidors.

La gestió del Community Manager procurarà dur una comunicació efectiva a les xarxes socials amb els seus seguidors, atenent les consultes generades a la xarxa i treballant per  consolidar la imatge social i les vies de comunicació i promoció.

A Pep Sesat us oferim un Plà Estratègic per  entrar a xarxes socials i treure’n el màxim profit amb la gestió de la web i la comunicació 2.0.


Les relacions són entre persones

Humanitat

Les xarxes socials connecten persones. Quan ens hi apropem com a empresa o entitat no hem de perdre mai de vista que tot i estar treballant amb mitjans on-line, les persones que conformen les nostres comunitats són humanes, amb poc interès per la publicitat i la pressió comercial, Cal arribar-hi de forma rellevant per a ells.

Relació

Les persones generen relació a través de les xarxes socials. Una relació que tot sovint esperarem que es tradueixi, si no ho ha fet ja, en el coneixement personal de les persones que interactuen amb nosaltres. Cal cuidar i tractar sempre a la comunitat on-line igual que al client darrera del taulell, ja que, segurament, és la mateixa persona.


En què et podem ajudar?

Pots fer servir el següent formulari de contacte per a enviar-nos un missatge…

10 + 11 =

… o si ho prefereixes també pots…

Torna a la pàgina Principal de l'estudi

Si vols tornar a la pàgina principal de l’estudi de Pep Sesat, fés clic a l’enllaç per a poder accedir a una altre secció.

Torna
ga('send', 'pageview');